私がこの仕事に就いている理由

ある日、いつものようにクレドミーティングをさせて頂いている時にふと感じた。

その場にいるスタッフの皆さんは笑顔に溢れ、多少、話は脱線するものの会社をよくしていこうという意識が全員に感じられ、「どうすれば、顧客が喜ぶか」「どうすれば自分達自身が楽しいか」を真剣に考えている。
取り巻く顧客は会社が行うことに共感し、一緒に楽しんでいる。その会社が提供している商品・サービスを正確に理解し、見合う対価を喜んで支払っており、その会社とつきあっていることを価値観のあう人に話し、誇りに近いものも感じている・・・・。

私はその場に身をおきながらとても心地よいいい気分を感じた。それは売上げ、利益至上主義、熾烈な価格競争、最近の企業が巻きおこす不祥事の数々とは程遠い感覚を覚える。
「こんな心地よさがあちこちでいろんな人が味わったらどのようになるんだろうか。」100％とはいえないけれど社員や顧客に対して想いがあり、努力をし続けている会社がたくさん出てきて企業規模やバックボーンなどは関係なくそれぞれの会社に特徴があり、明確なミッションがある、そしてそれぞれにファン（シンパ）のようなお客様がいてコミニュティができあがる・・・・。こんな社会が実現できれば、働く人も会社もお客様もハッピーになれるのではないだろうか。クレドミーティングがその一助になればこんなにいいことはない。

「クレドミーティングをもっと多くの人にお知らせしよう。」

2010年春、そう決意した。